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Politique de Respect de la Vie Privée

Date de dernière mise à jour : 26 juillet 2016.

Nous reconnaissons que le respect de votre vie privée revêt la plus grande importance et nous traitons dès lors cette question avec sérieux. La présente Politique décrit les politiques et procédures de Quora en matière de recueil, d’utilisation, de diffusion et de partage de vos informations lorsque vous utilisez le Service Quora via, le site Internet de Quora, un contenu Quora intégré sur un autre site (tel qu'un bouton Quora “Suivre”), votre téléphone mobile ou par l’intermédiaire de l’une des applications Quora pour appareils mobiles (par exemple, l’application Quora pour iPhone). Nous n'utiliserons et ne partagerons pas vos informations avec qui que ce soit, si ce n’est de la façon décrite dans la présente Politique de Respect de la Vie Privée. La présente Politique de Respect de la Vie Privée ne s’applique pas aux informations que nous recueillons par d’autres moyens (y compris hors ligne) ou en provenance d’autres sources. Les termes précédés d’une lettre majuscule qui ne sont pas définis dans la présente Politique ont le sens qui leur est attribué dans nos Conditions de Service.

Recueil et Utilisation des Informations

Quora utilise les informations que nous recueillions afin d’analyser la façon dont le Service est utilisé, diagnostiquer les problèmes de service ou techniques, assurer le maintien de la sécurité, personnaliser le contenu, mémoriser des informations nécessaires pour vous aider à accéder facilement à votre compte, suivre les mesures cumulées telles que le nombre total de visiteurs, le trafic, les tendances démographiques, et suivre le Contenu Utilisateur et les utilisateurs de façon à respecter le Digital Millennium Copyright Act et les autres lois applicables.

Informations Fournies par les Utilisateurs

Vous nous fournissez des informations vous concernant telles que votre nom, votre adresse email et vos centres d’intérêt dans le cas où vous vous enregistré avec un compte membre auprès de notre Service. Votre nom ainsi que les autres informations que vous décidez d’ajouter à votre profil pourront être consultées publiquement sur le Service. Vous pouvez, par ailleurs, nous fournir votre numéro de téléphone mobile si vous souhaitez poser des questions et obtenir des réponses sous forme de message texte. Nous pouvons utiliser votre adresse email afin de vous envoyer des notifications relatives au Service (y compris toutes notifications exigées par la loi, en lieu et place d’une communication par courrier). Vous pouvez contrôler sur votre page de Configurations, la réception de certains messages relatifs au Service. Nous pouvons, par ailleurs, utiliser vos coordonnées afin de vous adresser des messages marketing par email. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels messages, vous pouvez vous désengager en suivant les instructions figurant dans le message. Si vous correspondez avec nous par email, nous pouvons conserver le contenu de vos messages ainsi que votre adresse email et nos réponses à vos messages.

Si vous utilisez les informations de votre compte Facebook, Twitter, ou un autre site de réseau social (SRS) pour adhérer à Quora, nous recueillerons et stockerons votre identifiant d'utilisateur sur le SRS. Si vous connectez votre compte Quora à votre compte de SRS (afin de pouvoir poster à partir de Quora), nous sollicitons votre accord afin de recueillir certaines informations à partir de votre compte de SRS (par exemple des informations provenant de votre profil de SRS).

Vous nous fournissez également des informations dans le Contenu Utilisateur que vous postez sur le Service. Les questions que vous posez, les réponses que vous obtenez ainsi que toutes autres formes de contributions au Service et les métadonnées s’y rapportant (tel que le moment auquel vous les avez postées) peuvent être consultées publiquement sur le Service, de même que votre nom (sauf si le Service vous autorise à poster des informations de façon anonyme). Ces informations peuvent être recherchées au moyen des moteurs de recherche et être republiées ailleurs sur le Web conformément à nos Conditions de Service.

Si vous décidez d’avoir recours à notre service d’invitation afin d’inviter un ami à adhérer au Service, nous vous demanderons de nous indiquer l’adresse email de cette personne et nous lui enverrons automatiquement une invitation par email. Vous pouvez également utiliser notre système d’importation de contacts afin de charger plus facilement les adresses email de vos amis et retrouver des amis qui sont déjà sur Quora ou inviter des amis à adhérer au Service. Quora stocke ces informations afin d’envoyer des invitations, enregistrer votre ami dans le cas où votre invitation est acceptée, mesurer le succès de notre service d’invitation et identifier vos amis sur Quora. En nous fournissant les adresses email de vos amis, vous nous garantissez que vous disposez de leur accord à cet effet et que Quora peut utiliser ces informations selon les modalités décrites ci-dessus.

Informations Recueillies Automatiquement

Quand vous avez recours au Service, nous utilisons des cookies persistants et des cookies de session (pour de plus amples informations concernant les cookies, veuillez vous reporter au paragraphe ci-dessous) ainsi que d’autres technologies de repérage tels les fichiers journaux, les pixels invisibles et technologies Flash afin de : (a) stocker votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ; (b) analyser l’usage que vous faites du Service; (c) personnaliser le Service en fonction de vos préférences ; et (d) contrôler les publicités affichées par le Service. Nous pouvons également inclure des pixels invisibles dans des emails au format HTML envoyés à nos utilisateurs, afin de déterminer si le message a été ouvert. Comme nous adoptons de nouvelles technologies, nous pouvons également rassembler de nouvelles informations par d’autres méthodes.

Nous avons recours à ces technologies automatisées afin de recueillir et analyser certains types d’informations, parmi lesquelles : (a) des informations relatives aux systèmes ou navigateurs que vous utilisez pour accéder au Service ou interagir avec celui-ci, notamment les adresses IP, les informations permettant la géolocalisation, les identifiants uniques et autres informations concernant votre téléphone mobile ou autre(s) dispositif(s) mobile(s), types de navigateurs, langue utilisée par le navigateur et numéros uniques ou codes dans les cookies ; et (b) des informations concernant les modalités selon lesquelles vous interagissez avec le Service et notamment les pages de renvoi et de sortie et les URL, le type de plate-forme, le nombre de clics, les noms de domaine, pages d’accueil, pages consultées et l’ordre desdites pages, le temps passé sur lesdites pages, la date et l’heure à laquelle vous avez utilisé le Service ainsi que d’autres informations similaires. Nous pouvons également recueillir d’autres données telles que des critères et résultats de recherche.

Quora diffuse publiquement une sous-catégorie de ces informations recueillies automatiquement. Ainsi, vous consentez à la communication par Quora, à d’autres utilisateurs de Quora, des informations relatives aux modalités selon lesquelles vous interagissez avec le Service telles que: les pages de renvoi, les pages consultées et l’ordre de ces pages (y compris les questions et les réponses visualisées), la date et l’heure à laquelle vous avez utilisé le Service, et d'autres informations similaires concernant le Service, ainsi que votre nom et votre photo de profil. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient communiquées au public, vous pouvez vous désengager de cette fonction en allant dans la rubrique ‘paramètres’.

Nous pouvons recueillir différents types d’informations concernant le lieu où vous vous trouvez, y compris des informations d’ordre général (par exemple adresse IP, code postal) et des informations plus spécifiques (par exemple la fonctionnalité basée sur le GPS proposée par les appareils mobiles utilisés pour accéder au Service), et nous pouvons les utiliser afin de personnaliser le Service au moyen de fonctionnalités et d’informations de géolocalisation. Si vous accédez au Service à partir d’un appareil mobile et que vous ne souhaitez pas que votre appareil nous fournisse des indications sur le lieu où vous vous trouvez, vous pouvez désactiver les fonctions GPS ou autres fonctions de géolocalisation de votre appareil, pour autant que votre appareil vous permette de le faire.

Cookies

Un cookie est un fichier texte de petite dimension stocké par un site Internet dans le navigateur Internet d’un utilisateur (par exemple Internet Explorer, Safari, Firefox ou Chrome) qui nous permet, de plusieurs façons, de rendre votre visite sur notre site plus agréable et significative pour vous. La présence de cookies vous évite notamment de devoir vous connecter à nouveau à notre site à chaque fois que vous le consultez. Ils nous permettent également de faire en sorte qu’un site ou une publicité soit mieux adapté à vos centres d’intérêt et à vos préférences.

Un cookie de session n’est stocké que dans la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur et sa durée est limitée à la période pendant laquelle vous naviguez sur une session. Quand vous fermez l’ensemble des fenêtres de votre navigateur ou lorsque vous éteignez votre ordinateur, le cookie de session disparaît définitivement.

En revanche un cookie persistant demeure dans votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur, de sorte qu’il peut être utilisé par votre navigateur lors de consultations ultérieures du Service. Les cookies persistants demeurent dans votre ordinateur jusqu’à la date de leur expiration, de leur écrasement par des cookies plus récents ou de leur suppression manuelle par vos soins. La plupart des navigateurs peuvent être configurés de façon à ne pas admettre de cookies. Cependant, cela est susceptible de vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités ou à certaines options du site.

Même si les noms spécifiques de certains cookies et technologies similaires que nous utilisons sont susceptibles de changer à mesure que nous perfectionnons et actualisons nos services, ils entrent généralement dans l’une des catégories d'utilisation ci-dessous :

Cookies utilisés à des fins d’authentification et de sécurité. Nous utilisons ces cookies afin de vous permettre de rester connectés à Quora et de vérifier que c'est bien vous qui utilisez Quora. Cette mesure nous permet de protéger votre compte contre toute utilisation non autorisée et permet de lutter contre les spams et toutes autres utilisations abusives qui constituent des violations de nos politiques.

Cookies utilisés à des fins d’analyse et d’étude. Nous utilisons ces cookies afin de mieux comprendre la façon dont les gens utilisent Quora. Par exemple, la fréquence d'utilisation de certaines fonctionnalités particulières et le type de contenu incitant l’utilisateur à avoir une activité sur le site.

Fonctionnalités du Produit et cookies de paramétrage. Nous utilisons ces cookies afin d’activer le fonctionnement de certaines caractéristiques du produit Quora, notamment afin de personnaliser votre expérience. Nous utilisons également ces cookies afin de conserver en mémoire certains de vos paramètres et préférences.

Cookies à des fins publicitaires. Nous utilisons ces cookies afin de vous transmettre des annonces publicitaires pertinentes et mesurer ainsi leur performance.

Cookies Flash. Nous pouvons, dans certains cas, utiliser le logiciel Adobe Flash Player afin de proposer à l’utilisateur un contenu spécial, notamment des clips vidéo ou des animations. Afin d’améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur, des Objets Locaux Partagés (couramment dénommés des "Cookies Flash") sont utilisés pour assurer des fonctions telles que la mémorisation de vos paramètres et préférences. Les cookies Flash sont stockés dans votre appareil, mais gérés grâce à une interface qui diffère de celle fournie par votre navigateur Internet, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de gérer les cookies Flash au niveau du navigateur de la même façon que les autres cookies. En revanche, vous pouvez accéder à vos outils de gestion Flash directement à partir du site Internet Adobe. Celui-ci fournit des informations complètes sur la façon de supprimer ou de désactiver les cookies Flash (pour de plus amples informations, veuillez consulter Security Documentation, Software Security, Adobe Developer Connection). Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies Flash, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à certaines fonctionnalités telles que le contenu vidéo ou des services qui requièrent votre inscription.

Pour toutes informations complémentaires sur les modalités de blocage des cookies, veuillez vous reporter aux paramètres de sécurité ou de respect de la vie privée de votre navigateur.

Analyses et Publicités de Tiers

Quora peut autoriser des tiers à nous aider à recueillir et analyser des informations relatives à l’utilisation que vous faites du service, produire des statistiques d’utilisation globale du site et fournir des services de partage de contenu afin de faciliter le fonctionnement du Service. Ces tiers peuvent également avoir recours à des cookies et technologies similaires afin de recueillir des informations semblables relatives à l’utilisation que vous faites du Service. Quora n’exerce aucun contrôle sur l’utilisation desdites technologies par ces tiers, leur utilisation étant régie par les politiques desdits tiers en matière de respect de la vie privée.

Quora peut également autoriser des serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers à faire figurer des publicités sur le Service et sur les services tiers. Ces serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies pour transmettre directement à votre navigateur les publicités et les liens qui apparaissent sur Quora. Ils reçoivent automatiquement votre adresse IP à ce moment-là. Ils peuvent également avoir recours à d’autres technologies (telles que des cookies, JavaScript, ou des balises internet) afin de mesurer l'efficacité de leurs publicités et ainsi en personnaliser le contenu. Quora ne fournit, à ces serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers, aucune information susceptible de permettre votre identification en l’absence de votre accord. Toutefois, veuillez noter que, dans le cas où un annonceur publicitaire demande à Quora de montrer une publicité à un certain public et dans le cas où vous répondez à cette annonce publicitaire, l’annonceur en question ou le serveur publicitaire peuvent en conclure que vous correspondez à la description du public cible qu’ils essaient d’atteindre.

Quora n'est pas responsable des signaux de blocage de pistage, et nous ne contrôlons pas si les tiers le sont. Pour de plus amples informations concernant les réseaux publicitaires tiers utilisant des cookies de même que les autres technologies évoquées ci-dessus et afin de vous désengager de la possibilité de personnalisation de leurs publicités sur des sites tiers sur la base de ces informations, veuillez consulter le site http://www.networkadvertising.or... et For Consumers | Digital Advertising Alliance (DAA) Self-Regulatory Program.

Comment Nous Partageons vos Informations

Quora peut communiquer les informations vous concernant avec des prestataires de services tiers afin de vous fournir le Service, tels que des processeurs de paiements, fournisseurs d’accès au courrier électronique, et fournisseurs d’infrastructure technique (tels que les serveurs ou bases de données co-implantés avec des hébergeurs), de services techniques ou autre forme de soutien.

Nous pouvons également communiquer vos informations à des tiers proposant des services combinés avec Quora. Par exemple, nous pouvons communiquer vos informations à des partenaires tiers qui affichent des questions et réponses Quora par le biais de leurs services, de sorte que lesdits partenaires puissent adapter leur contenu et leur publicité à vos besoins. En pareil cas, l’utilisation par des tiers de vos informations sera subordonnée au respect de la présente Politique de Respect de la Vie Privée.

A mesure que nous développons notre activité, nous pouvons être amenés à acquérir ou vendre des éléments d’actif ou offres commerciales. Les informations portant sur le client, son adresse email ainsi que les informations concernant les utilisateurs font en général partie des actifs transférés dans le cadre de ce type d’opérations. Nous pouvons également transférer ou céder lesdites informations en cas de cession, fusion ou dissolution de l’entreprise.

Nous pouvons, avec votre accord, communiquer ou divulguer des informations vous concernant, si vous décidez d’adhérer au Service par l’intermédiaire d’un service tiers par exemple. Nous ne pouvons pas contrôler la façon dont les tiers utilisent vos informations.

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si la loi nous y oblige, ou si nous estimons, de bonne foi, que cela est raisonnablement nécessaire afin (i) de répondre à toutes réclamations formées à notre encontre, ou de se conformer à toute procédure judiciaire (par exemple citations ou mandats), (ii) d’administrer ou de faire appliquer nos contrats avec les utilisateurs tels que les Conditions de Service ; (iii) d’éviter les fraudes, d’évaluer les risques, de procéder à des enquêtes, de répondre à toute demande d’assistance des utilisateurs, de développer le produit et de supprimer des bugs, ou (iv) de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Quora, de ses utilisateurs ou du public.

En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations à destination des Etats-Unis et/ou d’autres pays en vue de leur stockage, traitement et utilisation par Quora dans le respect de notre Politique de Respect de la Vie Privée.

Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les informations recueillies par l’intermédiaire du Service de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier. Nous pouvons utiliser des informations anonymisées, agrégées ainsi que d’autres informations non identifiables à toutes fins, y compris à des fins de recherche et de marketing. Notre utilisation et communication de ces informations n'est soumise à aucune restriction en vertu de la présente Politique de Respect de la Vie Privée.

Comment Nous Protégeons Vos Informations

Quora a recours à une vaste gamme de systèmes de protection, qu’ils soient physiques, d'encadrement ou techniques, afin de protéger l’intégrité et la sécurité de vos informations, compte tenu de leur degré de sensibilité. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure d’assurer ou de garantir la sécurité de toute information que vous transmettez à Quora, ou de garantir que vos informations sur le Service ne pourront faire l’objet d’un accès, d’une divulgation, de modifications, ou d’une destruction à raison de la violation de l’un de nos systèmes de protection susvisés.

Vos Choix Concernant Vos Informations

Vous pouvez bien entendu refuser de soumettre vos informations par l’intermédiaire du Service. Dans ce cas, Quora ne sera pas en mesure de vous fournir certains services. Vous pouvez à tout moment actualiser ou corriger les informations figurant dans votre compte de même que vos préférences email en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également supprimer votre compte si vous le souhaitez. Pour prendre connaissance des instructions à cet effet, veuillez consulter: https://www.quora.com/How-do-I-d....

Respect de la Vie Privée des Enfants

La protection de la vie privée des jeunes enfants revêt une importance particulière. Quora ne procède pas sciemment au recueil, ni ne sollicite, d’informations à caractère personnel concernant les enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 14 si l’enfant vit en Espagne ou en Corée du Sud) ou ne leur permet pas sciemment d'adhérer au Service. Dans l’hypothèse où nous viendrons à avoir connaissance du fait que nous avons recueilli, sans l’accord de ses parents, des informations à caractère personnel concernant un enfant n’ayant pas l’âge requis, nous prendrons les dispositions nécessaires pour supprimer ces informations.

Liens Vers d’Autres Sites Internet

Notre responsabilité ne peut être engagée au titre des pratiques utilisées par certains sites Internet ayant des liens dirigés vers ou accessibles depuis le Service, ni des informations qu’ils diffusent ni de leur contenu. Veuillez garder à l’esprit que lorsque vous utilisez un lien pour passer du Service à un autre site Internet, notre Politique de Respect de la Vie Privée cesse de s’appliquer. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site Internet, y compris sur les sites ayant un lien avec le nôtre, sont subordonnées aux règles et aux politiques propres à ce site.

Vos Droits au Respect de la Vie Privée en Californie

Le droit de l’Etat de Californie permet aux utilisateurs résidents de cet Etat de solliciter et d’obtenir auprès de nous une fois par an, gratuitement, une liste des tiers auxquels nous avons communiqué leurs données (éventuelles) à caractère personnel à des fins de marketing direct au cours de la précédente année civile, ainsi que le type de données à caractère personnel communiqué par nous auxdits tiers. Si vous avez qualité de résident en Californie et si vous souhaitez solliciter ce type d’informations, veuillez faire votre demande par courriel adressé à l’adresse suivante : privacy@quora.com.

Modifications Apportées à Notre Politique de Respect de la Vie Privée

Si nous apportons des modifications à nos politiques et procédures de respect de la vie privée, nous les mettrons en ligne sur la présente page afin que vous soyez avisés de la nature des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Toutes modifications apportées à la présente Politique de Respect de la Vie Privée prennent effet dès lors qu’elles apparaissent sur la présente page.

Pour toutes questions concernant nos pratiques ou la présente Politique de Respect de la Vie Privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante privacy@quora.com, ou envoyer un email à :

Quora, Inc.
 A l’attention de : Privacy
 650 Castro Street, Suite 450
 Mountain View, CA 94041

Mises à Jour Récentes de la Présente Politique de Respect de la Vie Privée

4 mars 2014 : ajout d’informations plus détaillées concernant les services de réseaux sociaux, les cookies et technologies similaires.

26 juillet 2016 : ajout d’informations plus détaillées concernant les amis invités, les cookies, le respect de la vie privée des enfants et la suppression des comptes.